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Solutions informatiques, infrastructures et logiciels, AXONE Group est une SSDI spécialisée pour les PME.
Conseil stratégique, déploiement et maintenance de votre matériel informatique, formation de vos équipes, AXONE Group bénéficie des meilleures certifications (Microsoft, HP, VM Ware) pour vous accompagner et vous permettre de gagner en productivité à tous les niveaux de votre entreprise.
Nos mot-clefs : proximité, transparence, compétence.
Merci de votre visite, n’hésitez pas à nous consulter.
Un nouvel accueil téléphonique et une nouvelle musique d’attente
Pour la réception et le traitement de vos appels optimisés, nous avons mis en place un pré-décrochage pour permettant de vous orienter en fonction de vos demandes :
- Choix 1 : Suivi de vos commandes
- Choix 2 : Service technique
- Choix 3 : Service commercial
- Choix 4 : Comptabilité
- Choix 5 : Horaires d’ouverture
Au rythme d’une musique tendance, vous n’avez plus qu’à sélectionner votre choix.
Et en cas d’attente, une musique dynamique et sympathique vous permet de patienter.
Vous développerez un portefeuille de PME/PMI via la prospection téléphonique : identification des interlocuteurs clés, détection de projets, prise de RDV, qualification de l’environnement informatique grâce à un outil de gestion de la relation client et sur des fichiers existants.
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Pour nos clients PME, vous déploierez des infrastructures Microsoft (serveur, imprimante, routeur, anti-virus) et des infrastructures virtualisées (VMWare, HyperV). Vous réaliserez également de l’aide à l’exploitation.
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Nous avons décidé de mener une enquête de satisfaction.
Ainsi, pour commencer ce 2ème trimestre 2010, nous avons attribué un caractère prioritaire à votre point de vue.
Cette enquête sera organisée par une société de recherche indépendante, TNS. Ce service est fourni par TNS dans le cadre de notre participation au programme de partenariat de Microsoft.
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Faîtes le test en moins de 20 minutes !
Une évaluation très rapide et précise pour optimiser et sécuriser votre infrastructure informatique :
- Estimation du coût
- Évaluation des bonnes pratiques
- Recommandations pour l’optimisation
- Connaissez-vous le coût annuel de votre infrastructure serveur, stockage et réseau ?
- Existe-t-il des opportunités d’optimisation et de rationalisation de votre infrastructure ?
- Comment simplifier la gestion et améliorer son contrôle ?
Autant de questions que vous vous posez sûrement et qui constituent des problématiques quotidiennes. Lire la suite
