Contactez-nous

Suite à la première carte de voeux, AXONE Group de la nouvelle année pour vous annoncer le lancement des services managés !

Passez une excellente année 2012.

Nous vous présentons nos voeux pour 2012, qui, cette année, sont en deux parties.

Voilà la première carte de voeux, qui introduit ce que nous vous préparons pour cette année.

Vous l’avez d’ailleurs peut-être déjà aperçue sur le blog d’AXONE Group.

Excellente année 2012 à vous !

Afin d’assurer la consolidation de notre agence grenobloise, nous recrutons différents profils : administratif, commercial et marketing
Découvrez l’ensemble des postes sur notre espace recrutement.

N’hésitez pas à déposer votre candidature !

Un nouvel accueil téléphonique et une nouvelle musique d’attente

Pour la réception et le traitement de vos appels optimisés, nous avons mis en place un pré-décrochage pour permettant de vous orienter en fonction de vos demandes :

• Choix 1 : Suivi de vos commandes
• Choix 2 : Service technique
• Choix 3 : Service commercial
• Choix 4 : Comptabilité
• Choix 5 : Horaires d’ouverture

Au rythme d’une musique tendance, vous n’avez plus qu’à sélectionner votre choix.

Et en cas d’attente, une musique dynamique et sympathique vous permet de patienter.

Nous avons décidé de mener une enquête de satisfaction.

Ainsi, pour commencer ce 2ème trimestre 2010, nous avons attribué un caractère prioritaire à votre point de vue.

Cette enquête sera organisée par une société de recherche indépendante, TNS. Ce service est fourni par TNS dans le cadre de notre participation au programme de partenariat de Microsoft.

Lire la suite